Customer Communication | Spanish

Estimado cliente:

Nos complace compartir una gran noticia. MTNSat, FMC GlobalSat y Orbius Communications, distribuidor autorizado de Starlink, han unido fuerzas y hemos integrado nuestros negocios de Starlink bajo una misma estructura para crear StarEDGE, una plataforma global de conectividad empresarial y marítima.

Lo más importante es que su servicio continuará sin interrupciones y no necesita realizar ninguna acción por el momento. Su equipo de atención de cuenta, sus instalaciones, sus niveles de servicio y sus procesos de soporte seguirán funcionando con normalidad. Siga utilizando las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de soporte habituales. Sus consultas se canalizarán a StarEDGE.

Con StarEDGE, ahora tiene acceso a una mayor capacidad especializada en órbita terrestre baja (LEO, por sus siglas en inglés), respaldada por infraestructura de nivel operador y una plataforma empresarial de red como servicio (Network-as-a-Service). Esta combinación convierte a StarEDGE en un líder mundial en conectividad empresarial a través de Starlink y satélites LEO, con una fiabilidad, velocidad y seguridad inigualables, además de la cobertura más amplia de interconexión de redes privadas (Private Network Interconnect o PNI) entre todos los distribuidores autorizados de Starlink.

Lo que esto significa para usted:

• Mayor alcance y resiliencia de la red
• Capacidades mejoradas de redes privadas
• Un equipo de ingeniería y soporte más amplio
• Continuidad en el monitoreo y atención al cliente las 24 horas, 7 días de la semana
• Acceso a un portafolio más amplio de servicios de conectividad gestionada

Y esto es solo el comienzo…

En todos los sectores, la inteligencia artificial está trasladando el valor de los datos al lugar donde se generan, y la computación periférica se está volviendo esencial para aprovecharlo. De cara al futuro, estamos ampliando nuestro portafolio para acercar la IA y el procesamiento de datos a donde se desarrollen sus operaciones, de modo que su organización pueda actuar en tiempo real a partir de sus propios datos.

Diseñadas para infraestructuras de IA soberana y para operar de forma fiable con cualquier conexión de retorno (backhaul), ya sea satelital, de fibra o 5G/LTE, nuestras soluciones de nube en el borde ofrecen:

• Centros de datos modulares y reforzados, conformes con las normas ISO, que llevan toda la capacidad de un centro de datos al lugar donde se desarrollan las operaciones, con una potencia de cómputo de 60 kWp a 10 MWp.
• Transporte por vía terrestre, marítima o aérea y puesta en servicio en cuestión de días.
• Interconexión directa con cualquier proveedor de servicios en la nube a través de nuestra red privada global.
• La posibilidad de monetizar la capacidad de cómputo de la IA para generar ingresos adicionales.

Para obtener más información sobre estas nuevas capacidades, escriba a: sales@staredge.com

Mediante esta comunicación, nos complace confirmar que la transición entra en vigor de inmediato. Su gerente de cuenta se pondrá en contacto directamente con usted si se requiere alguna actualización administrativa. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con su contacto habitual o visite staredge.com.

Valoramos nuestra relación con usted y agradecemos su confianza. Esperamos seguir apoyando sus operaciones con mayores capacidades a medida que evolucionen sus necesidades.

Atentamente,

El equipo de StarEDGE